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07-03-2022

¿Puedo contactar con Volotea gratis?

Volotea es una aerolínea de bajo coste con sede en España. Si estás buscando sus servicios aéreos, entonces debes reservar un billete de avión con ellos. Si no tienes ni idea de su proceso de reserva y estás pensando en como contactar con volotea, entonces debes conocer su servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente también resuelve las consultas de los pasajeros relacionadas con el vuelo, ya sea en el proceso de reserva, en el proceso de facturación o en la cantidad de equipaje. Cualquier problema relacionado con el vuelo se resolverá cuando reciba asistencia del representante del servicio de atención al cliente. 

Obtenga ayuda a través del número de teléfono

Debes conocer el número de atención al cliente que ofrece esta aerolínea. Cuando viajes con ella, es posible que te surja alguna duda sobre el vuelo, por lo que puedes llamar al representante. Para marcar el número tienes que ir a la web oficial de volotea. Allí tienes que visitar la página de "atención al cliente", en esa página tendrás que desplazarte hasta la parte inferior de la pantalla y luego hacer clic en el icono de "contacto". Después de hacer clic en el icono de contacto, verá la opción "llámenos" y entonces podrá marcar el número y tendrá que escuchar las opciones del IVR.

  • En primer lugar marca el número de teléfono de la central de reservas de Volotea 93 122 4319 o +34 911231530 ,Es gratis para usted si tiene tarifa de llamada gratis.

  • Si busca ayuda, para la selección del idioma puede pulsar el 9.

  • Para la reserva de volotea debes pulsar el 3.

  • Si desea obtener la información completa sobre el estado del vuelo, debe pulsar 4.

  • Para hablar con el representante de atención al cliente de la aerolínea debe pulsar 7.

  • Para conocer la política de equipaje o de mascotas de la aerolínea, debe pulsar 1.

  • Si desea cancelar el vuelo reservado puede pulsar en 8.

  • Para obtener el reembolso total del vuelo cancelado pulse en 5.

  • Para cualquier otra consulta sobre el vuelo puede hacer clic en 2.

Infórmese sobre los métodos alternativos para contactar con la aerolinea.

Puede obtener el método alternativo para contactar con la aerolínea. Cuando el número no está localizable, puede contactar a través del chat o del correo electrónico. La aerolínea ofrece ambas opciones digitales para ayudar.

Chat en vivo: debe saber que la pestaña de chat en vivo está disponible en la página web oficial de la aerolínea. Allí buscarás el título "centro de ayuda", y cuando lo encuentres deberás hacer clic en él. A continuación, debes desplazarte hacia abajo para ver los detalles en la parte inferior. Podrás ver la columna "chatear con nosotros". Una vez que haga clic en ella, podrá chatear con el representante en vivo. El agente en vivo se pondrá en contacto con usted en un segundo y le dirá la solución de la consulta de vuelo.

Correo electrónico: Es necesario conocer el id de correo electrónico de la aerolínea cuando se tiene alguna consulta relacionada con el vuelo. Tienes la opción de redactar un correo electrónico y enviarlo al representante de la aerolínea. Puede ver la dirección de correo electrónico en el sitio web oficial de Volotea. Allí puedes ir al apartado "contacta con nosotros" entrando en la página de "ayuda". Puedes ver la dirección de correo electrónico de esta aerolínea.

Al obtener estos métodos de contacto necesarios, se le redirigirá al representante en vivo de la aerolínea. El servicio de atención al cliente por teléfono Volotea está disponible las 24 horas del día.


 

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