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Descripción de VivaAerobus

VivaAerobus es la aerolínea mexicana operada por Aeroenlaces Nacionales. Se inició en 2006 y la sede de VivaAerobus se encuentra en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, Apodaca, México.

Es la aerolínea de bajo costo y la aerolínea de bandera de México que está totalmente Optada por el grupo de autobuses más grande de una empresa de autobuses en México, IAMSA. El inversor o cofundador de VivaAerobus es Ireland Aviation. Todos estos se operan desde la sede de VivaAerobus en todo México y Estados Unidos.

Explorar en : ¿Cómo hacer un cambio de vuelo en VivaAerobus?

Si tienes una reserva de vuelo en VivaAerobus y quieres realizar un cambio de vuelo, puedes hacerlo muy fácilmente antes de la salida de tu vuelo. En VivaAerobus, los ejecutivos de atención al cliente tienen mucha experiencia y supervisan todas las consultas de los clientes. por lo que de esta manera, no obtendrá ningún tipo de problema al realizar el cambio de vuelo.

Puede cambiar su vuelo de dos formas: una está en línea y la otra está fuera de línea.

En Proceso En Línea

Si los pasajeros están buscando ¿Cómo hacer un cambio de vuelo en VivaAerobus, En el proceso en línea, no es necesario ir a la oficina, puede cambiar su vuelo a VivaAerobus por su cuenta. pero en el proceso en línea también VivaAerobus proporciona una forma diferente de cambiar su vuelo.

Puede cambiar su vuelo desde el sitio web o desde el servicio de atención al cliente:

Desde el sitio web

Puede realizar su cambio de vuelo desde el sitio web de VivaAerobus. El proceso para cambiar tu vuelo es muy fácil y fluido. Solo necesitas completar todo el proceso necesario para el cambio de vuelo de VivaAerobus. Si necesita el detalle relacionado con el cambio de vuelo que se detalla a continuación en pasos:

Paso 1: - Obtenga acceso al sitio web oficial de VivAerobus Airlines.
Paso 2: - Desde la página de inicio, seleccione la opción de Modificar su reserva.
Paso 3: - Para encontrar su reserva, complete el código de reserva y el apellido.
Paso 4: - Realice cambios en los detalles de su reserva.
Paso 5: - completar el procedimiento de pago.

Desde el servicio de atención al cliente

Si desea realizar un cambio de vuelo de VivaAerobus, puede hacerlo sin ningún tipo de molestia porque el ejecutivo de atención al cliente de VivaAerobus es de gran ayuda. para la comodidad de los clientes, hacen que todos los procesos sean muy fáciles y relevantes. Si desea realizar el cambio, siga el procedimiento que se indica a continuación:

Pasos para cancelar el boleto aéreo del vuelo de VivaAerobus Airlines desde el servicio al cliente.

Paso 1: - Comuníquese con el MAS Servicios, que está disponible las 24 horas del día.

Paso 2 -Consulta los criterios de cancelación y envía la documentación necesaria *.

Paso 3 - verificar el estado de su cancelación

Desde la aplicación móvil de VivaAerobus

Si desea cambiar su vuelo de VivaAerobus a través de la Aplicación Móvil. Puedes hacerlo muy fácilmente solo descargando la App de VivaAerobus.

EN PROCESO FUERA DE LÍNEA


En el proceso offline puedes enfrentarte directamente al ejecutivo de atención al cliente de VivaAerobus Airlines por este puedes pasar tus palabras fácilmente o hacer un cambio de vuelo muy fácilmente.

Desde el aeropuerto


Si desea realizar un cambio de vuelo visitando el Aeropuerto, puede hacerlo simplemente visitando el Aeropuerto más cercano. En ese momento, los representantes de atención al cliente le harán algunas preguntas para encontrar los detalles de su reserva, y eso completará su proceso al enviar su pago.

Política de cambio de vuelo

  1. Los Pasajeros de la VvaAerobus les pueden realizar cambios de vuelo, como el nombre del Pasajero, la hora y fecha del vuelo a través del Sitio de Internet (www.vivaaerobus.com), el Call Center y / o las Tiendas Viva. Los cambios de ruta solo se pueden realizar a través del Call Center y / o Viva Stores.
  2. Los cambios de reserva en VivaAerobus están sujetos a la aplicación de cargos, tarifas y / o diferencias resultantes de las tarifas vigentes en ese momento.Según la política de cambio de vuelo de VivaAerobus,dichos cambios solo podrán realizarse hasta 4 (cuatro) horas antes de la hora programada para el Servicio, siempre que su tarjeta de embarque no haya sido creada.
  3. Todos los  reserva están sujetos a disponibilidad de asiento, fecha y hora, así como al pago de los cargos correspondientes.
  4. Los Pasajeros deberán usar el mismo nombre en caso de tener diferentes vuelos programados bajo el mismo código de Reserva, en consecuencia, una vez que el tramo programado se use con un nombre determinado, los Pasajeros ya no podrán cambiar el nombre de los otros tramos.
  5. En los casos en que los Pasajeros soliciten un Cambio de Reserva y la Tarifa vigente sea mayor que la pagada originalmente; Los pasajeros deben pagar la diferencia a Viva Aerobus. En cualquier otro caso, el monto total adeudado seguirá siendo el mismo.
  6. Cualquier Pasajero que haya adquirido su Boleto de Tarifa Cero no podrá realizar ningún cambio de fecha, nombre o ruta a su Reserva.

Entonces, para cambios en la reserva de VivaAerobus, tiene opciones para editar a través de "Administrar mi reserva" o puede llamar al número de teléfono de VivaAerobus 1 (866) 359-8482 a 24/7.

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