¿Cómo solicitar un reembolso en Viva Air?

Viva Air es la aerolínea que da su servicio más barato que otras aerolíneas de Colombia, cuya sede central está ubicada en Rionegro,Colombia, es también conocida por proporcionar ofertas a sus clientes durante la temporada de vacaciones. Cada día miles de viajeros hacen su viaje mediante Viva Air. Se conoce por dar excepcional hospitalidad a sus pasajeros y en cada fase de su viaje resuelve sus dudas. Pues en este artículo, vamos a acabar con las dudas relacionadas con el reembolso en Viva Air.

Los escalones de solicitar un reembolso

No es una cosa complicada solicitar un reembolso en Viva Air. Puede hacerlo muy fácilmente de varias formas. A continuación, se pueden encontrar los pasos por los que puede llegar a saber solicitar reembolso en Viva Air.

• Primero, tiene que visitar el sitio web de Viva Air en su pantalla.

• Después, tiene que hacer clic en la opción de mi viaje.

• Debe llenar el código de confirmación y apellido para abrir la información de su vuelo.

• Se recibe un formulario de reembolso tan pronto como usted cancele su reserva.

• En este formulario tiene que llenar los detalles de su vuelo, los datos personales y por último la razón de cancelación de la reserva.

• Después de llenar todos los detalles, entregue su formulario.

• Se tarda casi 7 días para recibir reembolso en su cuenta.

De esta manera puede solicitar un reembolso en Viva Air fácilmente. Tambien puede visitar el aeropuerto donde puede llenar el formulario y solicitar el reembolso. En este caso, dentro de 20 días de negocio va a recibir su reembolso. Hay ciertas cosas que debe saber si usted va a pedir el reembolso. Debe tener en cuenta las políticas de Viva Air a la hora de pedir reembolso.

La politicas de reembolso de Viva Air

Cada vez que los pasajeros piensan en solicitar una reserva, siempre quieren saber las políticas de Viva Air. A los que quieren saber política de reembolso de viva air, pueden leer aquí mismo este artículo. En primer lugar, se necesita que examine el tipo de boleto que si tiene un boleto reembolsable o no reembolsable. Hay diferentes condiciones para ambos tipos de boletos.

Las políticas de reembolso de los boletos reembolsable

• Si ha cancelado su Viva air vuelo dentro de 24 horas de reservación, obtendrá todo el reembolso sin pagar cargo.

• Si ha cancelado su vuelo después de 24 horas de reservación, va a obtener su reembolso después de la deducción.

• Si se ha encontrado en una emergencia de salud y ha cancelado su vuelo, puede obtener todo el reembolso sin deducción.

• Si ha pedido su vuelo en el caso de retraso del vuelo, se obtiene todo el reembolso.

• Si ha solicitado el reembolso, se tarda de 7 a 10 días en recibir el reembolso.

Las políticas de reembolso de los boletos no reembolsable

• Si ha solicitado un reembolso dentro de 24 horas de reservación de un boleto no reembolsable, puede obtener el reembolso en la forma de vale de viaje que puede usar en la reserva de los boletos en el futuro.

Si ha solicitado un reembolso después de 24 horas de reservación de un boleto no reembolsable, en este caso, no va a recibir ningún reembolso.