Todos han hecho planes para ir de vacaciones y ya han comprado el vuelo de Avianca Airlines. Pero ya no pueden viajar con estas aerolíneas, porque Avianca Airlines canceló el vuelo de Colombia debido a algunas razones. En ese caso, si usted no tiene una idea de lo que puede hacer si Avianca Airlines cancela su vuelo? Entonces puedes leer las siguientes Avianca política de cancelación o consultar el procedimiento de solicitud de reembolso.
Razones de la anulación del vuelo de Avianca
Hay muchas razones por las que Avianca Airlines cancela el vuelo. Si algún pasajero no entiende por qué las aerolíneas cancelan el vuelo, y no tienen idea de qué hacer. Así que los pasajeros pueden comprobar lo siguiente mencionar algunas razones.
Problemas técnicos : A veces la aerolínea avianca cancela el vuelo de los pasajeros a Colombia debido a las condiciones meteorológicas y en ese caso, los pasajeros pueden hacer una solicitud para recuperar su dinero sin pagar ningún cargo extra.
Retraso del vuelo: las razones detrás del vuelo cancelado de Avianca, podría ser posible que el vuelo se retrase a otro aeropuerto.
Problemas meteorológicos: La cancelación de un vuelo de Avianca puede deberse a problemas meteorológicos como tormentas, fuertes lluvias o niebla. Esta es la razón más común para que Avianca cancele un vuelo.
Pida una compensación : Puede hablar con el auxiliar de vuelo de Avianca y contarle sus problemas. Y pedir una compensación tras cancelar el vuelo sin previo aviso.
Qué hacer tras cancelar su vuelo por culpa de Avianca Airlines?
En caso de que por cualquier motivo la Aerolínea Avianca cancele el vuelo sin previo aviso, usted podrá hacer lo siguiente.
Contactar al equipo de servicio al cliente: En primer lugar, debes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de la aerolínea Avianca Colombia para plantear tus inquietudes y solicitar el reembolso por la cancelación de tu vuelo por parte de la aerolínea sin notificarte.
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Visitar la página de Avianca Airlines
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Buscar la sección de contacto
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Elegir el país, y encontrar el número de teléfono.
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Marcar el número 601 401 3434
Reprogramación del vuelo : Si su vuelo ha sido cancelado por error de la aerolínea Avianca, entonces usted puede volver a reservar el vuelo sin pagar ninguna tarifa.
Acudir al aeropuerto : Puedes acudir al aeropuerto y dirigirse al mostrador de Avianca Airlines y reportar la cancelación del vuelo por error de Avianca Airlines.
Reclamar un vuelo cancelado : Suponga que Avianca Airlines ha cancelado su vuelo sin previo aviso. En este caso, puedes reclamar a Avianca Airlines a través del formulario de reclamación.
Solicitud de reembolso : Puede solicitar un reembolso a Avianca Airlines después de cancelar su vuelo. para completar el formulario de reembolso con la ayuda de las siguientes instrucciones.
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Puede entrar en la página web de Avianca Airlines.
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Haga clic en la sección de contacto
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Busca el menú de formulario de reembolso.
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Abre el formulario y empieza a rellenar los datos en las columnas requeridas.
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Escribe un motivo en la casilla de comentarios y envía el formulario.
Una vez completada la solicitud de reembolso, el reembolso se tramitará en un plazo de 7 a 9 días laborables.